花了大价钱购买纯进口商品,结果却在上面发现了“中国制造”的标签。浙江杭州的戎女士反映,她花6万多购买了一台意大利原装进口的纯牛皮沙发,等待了近半年的时间沙发终于送到家了,可这个沙发的品质以及沙发的来源让她产生了质疑。
戎女士购买的这套电动沙发是纯进口的,表面为牛皮材质。戎女士表示,因为她和老公两个人平时要坐着看电脑,颈椎和腰椎都不太好,所以就想买一台这样的沙发,回家之后两个人都可以舒服一些。
这套沙发的价格为68000元,相当于自己小半年的工资。虽然当时也感觉有些贵,但考虑到沙发的品质,她还是决定买下来。去年11月的戎女士订购了这台沙发,一直到今年3月底才到货。沙发送到家后,戎女士和家人就闻到了很大的气味,而且家人也出现了不同程度的不适。
她的婆婆在沙发上坐了5分钟,就出现了头疼一天,而她和老公两个人也出现了起痰。因为孩子年龄比较小,也说不出哪里难受,只会说沙发很臭。虽然现在沙发已经在家里放了20多天,味道也比之前小了一些,但仍然能够闻到有气味。
戎女士觉得自己可能被销售忽悠了,于是就跟销售进行了联系。销售告诉她,让她把沙发抬起来看一下,下面有出生纸和其他一些证明。戎女士和丈夫也把沙发抬起来检查了,在下面确实找到了相应的标签。在中间位置的沙发底部,他们看到了一张标签,上面写着“made in China”。这更加让戎女士怀疑这个沙发不是纯进口的,而是在国内生产的了。
对此家具店的店长表示,他们的产品都是整装进口的,而且还给戎女士提供了海关证明。在这份海关证明中我们可以看到,这款沙发当时总共进口了35件,但这并不能打消戎女士的疑虑,她不确定自己所收到的这台沙发,是不是这35件中的一件。
戎女士也提出了自己的诉求,她希望商家能退货退款。随后店长打电话向上级领导进行了请示,最终经过协商,商家同意了戎女士的要求,给她办理退货退款。
沙发究竟是不是纯进口的,单纯依靠上面几个标签和海关单是不足以证明的。不过戎女士现在也不用再纠结这个问题了,因为商家已经同意给她退款退货。
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