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哔哩哔哩大会员退款步骤是什么? 哔哩哔哩会员购怎么申请退款?
2023-06-01 14:11:19   来源:IT科技日报网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

哔哩哔哩大会员退款步骤是什么?

1、首先我们打开哔哩哔哩,打开我的,找到个人中心,点击头像下方的我的大会员。

2、接着在大会员页面中,我们点击右上方的三个点,找到管理自动续费。

3、在新弹出的页面里,我们点击解约,取消自动续费。

4、以上是取消自动续费的方法,建议大家在会员到期前主动把自动续费取消,这样就不会扣钱了,

但如果已经被扣了钱,就需要用户去找哔哩哔哩的官方客服进行申诉处理了。

具体方法也是点击“我的”→“设置”→”我的客服“

在页面中找到自己的业务,与官方客服取得联系。

哔哩哔哩会员购怎么申请退款?

点击会员购中心

在b站的个人界面中,点击“会员购中心”按钮,跳转到新界面。

点击退换/售后

在会员购中心里,点击“退换/售后”按钮,进入售后申请界面。

点击申请售后

在售后界面中,点击订单右下角的“申请售后”选项,进入新界面。

点击仅退款

在新界面里,点击“仅退款”选项,跳转到提交界面。

点击提交

在新界面里,点击下方的“提交”按钮,即可成功申请退款。



[责任编辑:ruirui]





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